Jaarverslag 2010
print
Wijkbeheer
De wijkbeheerders nemen een groot deel van het werk aan de kwaliteit van de wijken voor hun rekening. Ze zijn de ogen en oren van onze organisatie in de wijk. Ze zijn verantwoordelijk voor het toezicht op het schoon, heel en veilig houden van de woningen en de woonomgeving in de wijken. Ze helpen mee om het aanzicht van de gebouwen te verbeteren (denk aan tijdige verwijdering van graffiti) en het aanzicht van de openbare ruimte op het gewenste peil te houden (zwerfvuil, het openbaar groen). De wijkbeheerders doen dit in nauw overleg met de gemeente, politie, collega-corporaties en vele andere organisaties in Leiden. Ze spreken bewoners aan op ongewenst gedrag en zijn het eerste aanspreekpunt bij overlastklachten. Daarnaast onderzoeken de wijkbeheerders zaken waarbij mogelijk sprake is van illegale onderhuur en zijn ze het eerste contact als er sprake is van overlast.
De wijkbeheerders werken vanuit de wijkposten. Ook bij de wijkposten zoeken wij steeds vaker samenwerking met partners. Op dit moment combineren wij wijkposten met Libertas (de Mors en Zuidwest), Activite (Zuidwest), Portaal (De Kooi en Zuidwest), Ons Doel (Zuidwest) en Stichting Welzijn Ouderen Voorschoten.
Overzicht wijkposten per 31-12-2010
| Wijk | Adres wijkpost |
| 1.Merenwijk | Milanenhorst 20 |
| 2.Noorderkwartier | Beatrixstraat 2a, Leiden |
| 3.De Kooi | Parkstraat 41, Leiden |
| 4.De Mors | Lage Morsweg 18, Leiden |
| 5.Stevenshof | Willem Klooslaan 11, Leiden |
| 6.Zuidwest noord (vanaf Haagweg t/m Vijf Meilaan) | Willem Klooslaan 11, Leiden |
| 6.Zuidwest zuid (vanaf Vijf Meilaan t/m Apollolaan) | Brahmslaan 16 en Apollotoren 2, Leiden |
| 7.Centrum | Parkstraat 41, Leiden |
| 8.Roodenburg | Seringenstraat 19, Leiden |
| 9.Voorschoten | Merelhof 11, Voorschoten |
Wijkpost De Mors
De bewoners in De Mors hadden geen spreekuurlocatie. In 2010 hebben we een wijkpost geopend in De Mors. Bewoners kunnen er terecht met al hun vragen. Samen met Libertas Leiden werken we vanuit de wijkpost samen. Er vinden overleggen met partners plaats en naast het spreekuur van de wijkbeheerder, kunnen bewoners hier ook terecht op het wekelijkse spreekuur van de politie en Libertas Leiden.
Wijkpost Seringenstraat
De komende jaren staat in Tuinstadwijk veel te gebeuren. Daarom is in 2009 gestart met de realisatie van een wijkpost aan de Seringenstraat. Sinds februari 2010 kunnen bewoners hier tijdens het spreekuur van de wijkbeheerder terecht met vragen over de aanpak van de wijk en over hun eigen woning.
Wijkpost Willem Klooslaan
Onder grote belangstelling van bewoners en partners in de wijk is op 15 december een nieuwe wijkpost geopend aan de Willem Klooslaan. Dit is een wijkpost waarvan Ons Doel, Portaal en de Sleutels gezamenlijk gebruik maken. Een uniek project voor Leiden, waar we trots zijn. De samenwerking tussen de corporaties om dit tot stand te laten komen, is goed verlopen. Onder de bewoners van de wijk is steekproefsgewijs een enquête afgenomen om te peilen op welke dag en tijdstip de wijkbeheerder het beste spreekuur kan houden vanaf 2011.
Wijkpost Merelhof
Vlak voor de kerst is in ons complex aan de Merelhof een wijkpost geopend, de eerste in Voorschoten. Wethouder Blommers van de gemeente Voorschoten was hierbij aanwezig. Ondanks het slechte weer was de opkomst vanuit de bewoners groot. De zakgeldjongeren verzorgden de bediening.